আইনি নথি

BD365 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

bd365 ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব নীতি স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১২
মূল বিভাগ
১৮+
বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
SSL
এনক্রিপ্টেড

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়

bd365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই বিষয়গুলো জানা জরুরি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
bd365-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল হতে পারে।
প্রতি ব্যক্তি ১টি অ্যাকাউন্ট
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন ৳২০০ থেকে ডিপোজিট করুন। উইথড্রয়ালে কোনো ফি নেই। বড় অঙ্কের লেনদেনে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
শূন্য লেনদেন ফি
বোনাস শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে শর্ত পূরণ করতে হবে।
ওয়াজার শর্ত প্রযোজ্য
ন্যায্য খেলার নীতি
bd365 সব সদস্যের জন্য ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করে। কারসাজি, প্রতারণা বা সিস্টেম অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
RNG নিরীক্ষিত গেম
বাতিল ও রিফান্ড নীতি
ম্যাচ বাতিল বা কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে bd365 নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট রিফান্ড করে। প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য আলাদা নিয়ম আছে।
স্বচ্ছ রিফান্ড নীতি
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bd365 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি করে না।
সম্পূর্ণ গোপনীয়
১
সাধারণ শর্তাবলী

bd365 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

bd365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে এবং নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে আপনি পরিবর্তিত শর্তেও সম্মত।

bd365 শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত যারা নিজেদের দেশের আইন অনুযায়ী এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার করতে আইনগতভাবে যোগ্য। bd365-এ প্রবেশ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার দেশে এটি ব্যবহার আইনসম্মত।

গুরুত্বপূর্ণ
যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষায় লেখা এই নথির ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bd365-এ নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য bd365 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — এটা আইনগত বাধ্যবাধকতার পাশাপাশি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যা করতে হবে

  • সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিজের তথ্য দিয়ে নিজেই অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পরে যদি জানা যায় যে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা হয়েছে, bd365 সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার রাখে এবং ওই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একই পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট
একই পরিবারের একাধিক সদস্য bd365 ব্যবহার করতে পারবেন, তবে প্রত্যেককে আলাদা ডিভাইস ও আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করা গেলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হতে পারে।
৩
অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

bd365 নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। সাধারণত বড় উইথড্রয়ালের আগে বা কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে KYC চাওয়া হয়।

KYC-এর জন্য সাধারণত যে নথি লাগে

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
  • সর্বশেষ ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণ)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (প্রয়োজনে)।

সব নথি স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। KYC অনুরোধ পাঠানোর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত করা হতে পারে। KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

৪
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

bd365-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো লেনদেন ফি নেই। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক নিজস্ব ফি নিতে পারে — সেটার দায়িত্ব bd365-এর নয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (বিকাশ, নগদ, রকেট)।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বনিম্ন: ৳১,০০০।
  • ডিপোজিট সবসময় নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে সেই লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
  • বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই হতে পারে।
  • বোনাস ওয়াজার শর্ত পূরণ না হলে সেই ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
দৈনিক সীমা
সাধারণ সদস্যদের দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০। VIP সদস্যদের সীমা স্তর অনুযায়ী বেশি। সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৫
বেটিং নিয়মাবলী

bd365-এ সব বেটিং কার্যক্রম এই নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। বেট রাখার আগে প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নিন — বিভিন্ন খেলায় নিয়ম আলাদা হতে পারে।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না — কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশআউট ব্যবহার করা যায়।
  • bd365 অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ শুরুর পরে লাইভ বেটের অডস রিয়েলটাইমে পরিবর্তন হয়।
  • যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার bd365 রাখে।
  • কারো সাথে আলোচনা করে বা কোনো সিস্টেম ব্যবহার করে বেটিং পরিচালনা করলে (আর্বিট্রেজ বেটিং) সেই বেট বাতিল হতে পারে।

ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে স্থগিত হলে bd365-এর নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। সাধারণত ন্যূনতম সময় বা ওভার সম্পন্ন না হলে বেট ভয়েড (শূন্য) করে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

৬
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

bd365-এর সব বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত আছে। বোনাস দাবি করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়াজারে গণনা নাও হতে পারে — প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস মুছে যাবে।
  • একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।

bd365 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে — তবে ইতিমধ্যে দাবি করা বোনাস সাধারণত প্রভাবিত হবে না।

বোনাস অপব্যবহার
বোনাস ব্যবস্থার সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে বেট করলে (বোনাস হান্টিং) bd365 সেই বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট সীমিত করার অধিকার রাখে।
৭
প্রতারণা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

bd365 সমস্ত সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
  • কারিগরি ত্রুটি বা ভুল অডস ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে bd365 ব্যবহার করা।
  • সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • অন্য সদস্য বা bd365-এর কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।

এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে bd365 তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।

৮
দায়িত্বশীল গেমিং

bd365 বিশ্বাস করে বিনোদন সবসময় আনন্দের হওয়া উচিত। আমরা সদস্যদের সুরক্ষার জন্য বেশ কিছু টুল দিয়েছি যা যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা খেলার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • বেট লিমিট: একটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। bd365 এই টুলগুলো ব্যবহারকারীদের সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

সাহায্য দরকার?
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: support@bd365.me
৯
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bd365 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার যাবতীয় তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।

  • bd365 কখনো সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সরকারি সংস্থা ছাড়া অন্য কাউকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • আপনার তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।
  • নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১০
কারিগরি সমস্যা ও দায়মুক্তি

bd365 ৯৯.৯৫% আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে কারিগরি সমস্যা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে মাঝে মাঝে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বেট সম্পন্ন না হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ভুল অডস বা ভুল তথ্য প্রদর্শিত হলে bd365 সেই অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ব্যক্তিগত ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য bd365 দায়ী নয়।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে bd365 বিশেষজ্ঞ পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত নেবে।

যেকোনো কারিগরি সমস্যা তাৎক্ষণিক bd365 সাপোর্টে জানান — দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

১১
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

bd365 নিচের যেকোনো কারণে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সীমিত, সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC জালিয়াতি।
  • অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে লিখুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে না।

১২
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bd365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন — কার্যকর তারিখের আগেই। কার্যকর তারিখের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ

  • ইমেইল: support@bd365.me
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।
  • সাধারণ প্রশ্নের উত্তর: FAQ পেজ
সম্পর্কিত নীতিমালা
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও bd365-এর সামগ্রিক আইনি কাঠামোর অংশ।

সংক্ষেপে bd365-এর মূল নীতি

পুরো নথি পড়ার সময় না থাকলে এই মূল বিষয়গুলো জানুন

প্রতি ব্যক্তি ১টি অ্যাকাউন্ট

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বয়স ১৮ বছরের বেশি

নাবালকদের জন্য bd365 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

শূন্য ফিতে পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে bd365 কোনো ফি নেয় না।

বোনাসের ওয়াজার শর্ত

বোনাস তুলতে হলে শর্ত পূরণ করতে হবে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পড়ুন।

নিজের তথ্য নিরাপদ

আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

সাপোর্ট সবসময় পাশে

যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য পাবেন।

মনে রাখার মতো বিষয়
bd365 ব্যবহার করা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া।
একই পরিচয়ে একটি অ্যাকাউন্ট — এর বেশি নয়।
বেট কনফার্ম হলে সাধারণত পরিবর্তন করা যায় না।
উইথড্রয়ালে কোনো ফি নেই, তবে KYC লাগতে পারে।
বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তনের আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — সীমা নির্ধারণ করুন।

bd365-এ নিবন্ধন করুন — নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে

শর্তাবলী পড়লেন, এখন অ্যাকাউন্ট খোলার পালা। bd365-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়

bd365-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — এটা কঠোরভাবে মেনে চলা হয়। একই নাম, একই মোবাইল নম্বর বা একই পরিচয়পত্র দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা ধরে ফেলে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয় এবং সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এই নিয়মের কারণ হলো প্রতারণা ও বোনাস অপব্যবহার ঠেকানো এবং সব সদস্যের জন্য ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করা। পরিবারের আলাদা সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — তবে আলাদা ডিভাইস ও আলাদা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করতে হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

bd365 থেকে উইথড্রয়াল করার প্রক্রিয়াটা সহজ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'উইথড্রয়াল' বা 'টাকা তোলা' অপশনে যান, পরিমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন এবং কনফার্ম করুন। সর্বনিম্ন ৳৫০০ থেকে উইথড্রয়াল করা যায়। বিকাশ ও নগদে সাধারণ উইথড্রয়াল ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। মনে রাখবেন — উইথড্রয়াল সেই পদ্ধতিতেই হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন। বোনাস ব্যালেন্সের ওয়াজার শর্ত পূরণ না হলে সেই অংশ তোলা যাবে না। প্রথমবার বড় উইথড্রয়ালে KYC যাচাই চাওয়া হতে পারে — আগে থেকে নথি প্রস্তুত রাখলে দেরি হয় না। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
English